V našich projektoch sa systematicky stretávame s cieľom pripraviť kontakt na potenciálnu komunikáciu s obchodným oddelením klienta.
Toto je zaujímavý smer, ako prejsť od telefonátov za studena k stretnutiam s ľuďmi, pre ktorých môžu byť vaše služby alebo produkt relevantné.
Vynárajú sa 2 otázky:
Ako špecifikovať cieľ – a odpoveď nájdete na prvom slajde.
S pomocou akých nástrojov túto úlohu realizovať?
Poďme sa pozrieť? Tu je krátky kontrolný zoznam prípravných krokov na vzájomné spoznávanie:
- Nájdeme tú správnu osobu na LinkedIn;
- Preštudujeme si, o čom píše a na čo reaguje;
- „Čo ak o ničom nepíše?“ – pýtate sa. Potom nám pomôže Google, hlbší výskum a všeobecné pochopenie cieľového segmentu.
- Pošleme pozvánku.
Prvé správy nepíšeme v štýle „Ahoj! Rád ťa vidím v mojej sieti kontaktov.“
Prečo? Niektoré veci je lepšie nekomplikovať – stačí poslať pozvánku.
- Počas týždňa necháme niekoľko lajkov a relevantných komentárov;
- Pozývame vás, aby ste sa prihlásili na odber stránky spoločnosti;
- Ak sa rozhodnete niečo napísať, najlepšou možnosťou je vykonať prieskum vybraného segmentu a niekoľko hĺbkových rozhovorov, aby ste pochopili ich motívy, potreby a obavy, a na základe údajov začať budovať reťazec správ.
A teraz k vášmu profilu:
- Mal by byť prispôsobený cieľovej skupine;
- Je vhodné stanoviť hlavné posolstvo značky v positioningu;
- Vďaka profilu by malo byť jasné, kto ste a čo od vás môže očakávať.
Ak človek príde na 30 sekúnd, aby videl, kto ste, už pochopí kontext.
A až potom pošlite prvú správu.
Pred napísaním si vždy položíme kontrolnú otázku:
„Nakoľko relevantná je táto správa pre túto osobu s jej úlohami a úlohami v danom momente?“
A ako pripravíte kontakt na dialóg?
